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よくあるご質問

  

Q1 : 本物ですか?

A1: 商品は1点、1点、長年の経験を積んだ者が、最新の情報と知識により検品を致しております。もちろん100%完全に判別できるというものではありませんが、その時点での情報と知識で可能な限りのチェエックをし、不審な商品は除外しております。万が一、その後の新たな情報等により「不正商品」である事が判明した場合には、返品にてご対応させていただきます。

当店ではヤフーオークション内『名品ブランドサーチ』にて不正商品排除に協力しております。

商標権・意匠権等を侵害する不正商品の製造・販売等は違法行為です。

特許庁ニセモノ撃退マニュアル

 

Q2 : 新品ですか?

A2: 当店で販売しているルイ・ヴィトン製品は、国内外の直営店(ルイ・ヴィトン ブティック)にて販売された商品を、そのままの未使用状態で販売致しております。厳密には古物営業法にて規定される古物にあたりますが、ルイ・ヴィトン社製品は、他社のブランド商品と異なり、工場からブティックまで、厳密な商品流通管理が行われており、ルイ・ヴィトン ブティック以外での購入は不可能です。ルイ・ヴィトン ブテイック以外のお店で販売されている商品は、全てこのような二次流通品とお考え下さい。以上の理由から、当店でも未使用状態で買い入れた商品を「新品」と表示させていただいております。

 

Q3 : 証明書はありますか?

A3 : ルイ・ヴィトン製品には、他のブランド商品にあるようなプラスチックの品質保証カードや、商品管理カード等は存在しません。工場出荷時に商品に添付されているのは英文と仏文で書かれた材質表示の紙カードのみです。当店で販売する新品商品にはこのカードが添付されております。

 

Q4 : 箱はありますか?

A4 : ルイ・ヴィトン製品は、工場出荷状態では箱等には入っておりません。国内外の直営店(ルイ・ヴィトン ブティック)にて販売される時点で、各国の直営店で用意している箱(財布小物用数サイズとバッグ用数サイズの共用サイズ)、リボン、グリーティングカード等が必要に応じ同梱されます。箱やリボン、グリーティングカードはシーズンにより(クリスマスやイベント等)異なる場合もございます。当店では若干ですが箱、紙袋等の在庫もございますので、ご希望があれば、在庫のある限り同梱して発送する事は可能です。お申し出なき場合には、簡易包装にて発送させていただく場合がございます。





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